Sicherheitsbausteine/Crowd Management/Fürsorge- und Hilfsangebote - Versionsgeschichte

Runkels am 22. Juni 2015 um 05:33 Uhr

2015-06-22T05:33:48Z

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	{{DISPLAYTITLE:Fürsorge- und Hilfsangebote}}		{{DISPLAYTITLE:Fürsorge- und Hilfsangebote}}
			==Hinführung zum Thema==
	Immer wieder finden sich Menschen bei Veranstaltungen in Schwierigkeiten, die nicht durch das medizinische Personal, den Veranstaltungsordnungsdienst oder auch die Polizei zu lösen sind. Oftmals geht es hier – gerade bei jungen Veranstaltungsbesuchern – um [[Sicherheitsbausteine/Crowd_Management/Alkohol-_und_Drogenmissbrauch\|Alkohol]], genauso häufig handelt es sich um verlorene Gegenstände oder auch den verlorenen Kontakt zu Freunden. Fürsorgeleistungen bieten hierbei ein publikumsorientiertes Serviceangebot, mit dem sich das Wohlbefinden der Besucher bei Veranstaltungen erhöhen lässt. Der Umfang dieser Leistung richtet sich nach dem Umfang der Veranstaltung und nach dem Publikumsprofil – je vulnerabler das Publikum und je langandauernder die Veranstaltung, desto wahrscheinlicher ist, es, dass die gebotenen Leistungen auch in Anspruch genommen werden.		Immer wieder finden sich Menschen bei Veranstaltungen in Schwierigkeiten, die nicht durch das medizinische Personal, den Veranstaltungsordnungsdienst oder auch die Polizei zu lösen sind. Oftmals geht es hier – gerade bei jungen Veranstaltungsbesuchern – um [[Sicherheitsbausteine/Crowd_Management/Alkohol-_und_Drogenmissbrauch\|Alkohol]], genauso häufig handelt es sich um verlorene Gegenstände oder auch den verlorenen Kontakt zu Freunden. Fürsorgeleistungen bieten hierbei ein publikumsorientiertes Serviceangebot, mit dem sich das Wohlbefinden der Besucher bei Veranstaltungen erhöhen lässt. Der Umfang dieser Leistung richtet sich nach dem Umfang der Veranstaltung und nach dem Publikumsprofil – je vulnerabler das Publikum und je langandauernder die Veranstaltung, desto wahrscheinlicher ist, es, dass die gebotenen Leistungen auch in Anspruch genommen werden.

Heilmann am 21. Juni 2015 um 17:43 Uhr

2015-06-21T17:43:00Z

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	{{DISPLAYTITLE:Fürsorge- und Hilfsangebote}}		{{DISPLAYTITLE:Fürsorge- und Hilfsangebote}}

	~~''Bearbeiter: Sabine Funk (IBIT GmbH)''~~

	~~''Status: final''~~
	~~----~~

	Immer wieder finden sich Menschen bei Veranstaltungen in Schwierigkeiten, die nicht durch das medizinische Personal, den Veranstaltungsordnungsdienst oder auch die Polizei zu lösen sind. Oftmals geht es hier – gerade bei jungen Veranstaltungsbesuchern – um [[Sicherheitsbausteine/Crowd_Management/Alkohol-_und_Drogenmissbrauch\|Alkohol]], genauso häufig handelt es sich um verlorene Gegenstände oder auch den verlorenen Kontakt zu Freunden. Fürsorgeleistungen bieten hierbei ein publikumsorientiertes Serviceangebot, mit dem sich das Wohlbefinden der Besucher bei Veranstaltungen erhöhen lässt. Der Umfang dieser Leistung richtet sich nach dem Umfang der Veranstaltung und nach dem Publikumsprofil – je vulnerabler das Publikum und je langandauernder die Veranstaltung, desto wahrscheinlicher ist, es, dass die gebotenen Leistungen auch in Anspruch genommen werden.		Immer wieder finden sich Menschen bei Veranstaltungen in Schwierigkeiten, die nicht durch das medizinische Personal, den Veranstaltungsordnungsdienst oder auch die Polizei zu lösen sind. Oftmals geht es hier – gerade bei jungen Veranstaltungsbesuchern – um [[Sicherheitsbausteine/Crowd_Management/Alkohol-_und_Drogenmissbrauch\|Alkohol]], genauso häufig handelt es sich um verlorene Gegenstände oder auch den verlorenen Kontakt zu Freunden. Fürsorgeleistungen bieten hierbei ein publikumsorientiertes Serviceangebot, mit dem sich das Wohlbefinden der Besucher bei Veranstaltungen erhöhen lässt. Der Umfang dieser Leistung richtet sich nach dem Umfang der Veranstaltung und nach dem Publikumsprofil – je vulnerabler das Publikum und je langandauernder die Veranstaltung, desto wahrscheinlicher ist, es, dass die gebotenen Leistungen auch in Anspruch genommen werden.

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	==weiterführende Literatur==		==weiterführende Literatur==
	* The Event Industry Forum (2014): ''Purple Guide to Health, Safety and Welfare at Music and other Events''. Chapter 17. [http://www.thepurpleguide.co.uk/index.php/chapters/chapters-17-to-24/20-information-welfare]		* The Event Industry Forum (2014): ''Purple Guide to Health, Safety and Welfare at Music and other Events''. Chapter 17. [http://www.thepurpleguide.co.uk/index.php/chapters/chapters-17-to-24/20-information-welfare]


			----


			''Autorin: Sabine Funk (IBIT GmbH)''

Heilmann am 17. Juni 2015 um 16:07 Uhr

2015-06-17T16:07:27Z

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	{{DISPLAYTITLE:Fürsorge- und Hilfsangebote}}		{{DISPLAYTITLE:Fürsorge- und Hilfsangebote}}

	Bearbeiter: ~~SabineFunk~~ (IBIT GmbH)		''Bearbeiter: Sabine Funk (IBIT GmbH)''

	Status: final		''Status: final''
	----		----

B.hann: /* Kommunikationsangebot */

2015-06-15T10:12:19Z

Kommunikationsangebot

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	==Kommunikationsangebot==		==Kommunikationsangebot==

	Einer der häufigsten Probleme bei Veranstaltungen ist, dass Menschen von der Gruppe, mit der sie gereist sind, getrennt werden. Das Angebot eines Infopunkts mit einer Kommunikationsmöglichkeit und einer Pinnwand kann helfen, Gruppen wieder zusammen ~~zufügen~~.		Einer der häufigsten Probleme bei Veranstaltungen ist, dass Menschen von der Gruppe, mit der sie gereist sind, getrennt werden. Das Angebot eines Infopunkts mit einer Kommunikationsmöglichkeit und einer Pinnwand kann helfen, Gruppen wieder zusammen zu bringen.
	Am Infopunkt sollten Informationen zur Verfügung stehen, welche Möglichkeiten für den Hilfesuchenden bestehen, wenn der Anschluss an die Gruppe nicht wieder hergestellt werden kann (Fahrpläne, Taxirufnummer, Hotelangebote).		Am Infopunkt sollten Informationen zur Verfügung stehen, welche Möglichkeiten für den Hilfesuchenden bestehen, wenn der Anschluss an die Gruppe nicht wieder hergestellt werden kann (Fahrpläne, Taxirufnummer, Hotelangebote).
	Insbesondere bei einem jugendlichen Publikum kann es nötig werden, dass eine Abholung durch die Eltern erfolgen muss – hierfür müssen ebenfalls geeignete Treffpunkte und Abholplätze vorgehalten werden. Diese Plätze müssen entsprechend ausgeschildert und unter Umständen beleuchtet werden.		Insbesondere bei einem jugendlichen Publikum kann es nötig werden, dass eine Abholung durch die Eltern erfolgen muss – hierfür müssen ebenfalls geeignete Treffpunkte und Abholplätze vorgehalten werden. Diese Plätze müssen entsprechend ausgeschildert und unter Umständen beleuchtet werden.
	Kann eine Abholung nicht erfolgen, muss eine Absprache mit den zuständigen Jugendämtern oder Sozialdiensten ~~getroffen werden~~ bzgl. der Übernahme des / der Hilfesuchenden.		Kann eine Abholung nicht erfolgen, muss eine Absprache mit den zuständigen Jugendämtern oder Sozialdiensten bzgl. der Übernahme des / der Hilfesuchenden getroffen werden.
	Für den wirklichen Notfall müssen Wege und Prozedere zur Verfügung ~~stehe~~, Personen auch über die Lautsprecheranlage ausrufen zu lassen. Dies ist insbesondere wichtig, wenn sich Kinder auf der Veranstaltung befinden – alle Beteiligten müssen in die Prozedere eingewiesen werden, wie im Falle eines verloren gegangenen bzw. aufgefundenen Kindes vorzugehen ist (Meldekette, Sammelstelle, Durchsage). Als ein besonderes Serviceangebot können Tyvekbänder oder ähnliches verteilt werden, auf denen die Telefonnummer der Kontaktperson vermerkt werden kann.		Für den wirklichen Notfall müssen Wege und Prozedere zur Verfügung stehen, Personen auch über die Lautsprecheranlage ausrufen zu lassen. Dies ist insbesondere wichtig, wenn sich Kinder auf der Veranstaltung befinden – alle Beteiligten müssen in die Prozedere eingewiesen werden, wie im Falle eines verloren gegangenen bzw. aufgefundenen Kindes vorzugehen ist (Meldekette, Sammelstelle, Durchsage). Als ein besonderes Serviceangebot können Tyvekbänder oder ähnliches verteilt werden, auf denen die Telefonnummer der Kontaktperson vermerkt werden kann.
	Nicht immer ist die Verwendung von Mobiltelefonen möglich – dies kann an der Netzabdeckung liegen, aber auch an der Akkuleistung. Häufig werden Mobiltelefone auch gestohlen. Nach Möglichkeit sollte es eine öffentliche Telefonmöglichkeit geben oder die Möglichkeit, am Informationsstand einen Anruf zu tätigen.		Nicht immer ist die Verwendung von Mobiltelefonen möglich – dies kann an der Netzabdeckung liegen, aber auch an der Akkuleistung. Häufig werden Mobiltelefone auch gestohlen. Nach Möglichkeit sollte es eine öffentliche Telefonmöglichkeit geben oder die Möglichkeit, am Informationsstand einen Anruf zu tätigen.
	Gerade bei mehrtägigen Veranstaltungen sind Akkuladestationen für Mobiltelefone ein gutes Serviceangebot.		Gerade bei mehrtägigen Veranstaltungen sind Akkuladestationen für Mobiltelefone ein gutes Serviceangebot.

Heilmann am 8. Juni 2015 um 12:48 Uhr

2015-06-08T12:48:12Z

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	{{DISPLAYTITLE:~~Fürsorgestrukturen FINALE FASSUNG~~}}		{{DISPLAYTITLE:Fürsorge- und Hilfsangebote}}

	Bearbeiter: SabineFunk (IBIT GmbH)		Bearbeiter: SabineFunk (IBIT GmbH)

			Status: final
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	Immer wieder finden sich Menschen bei Veranstaltungen in Schwierigkeiten, die nicht durch das medizinische Personal, den Veranstaltungsordnungsdienst oder auch die Polizei zu lösen sind. Oftmals geht es hier – gerade bei jungen Veranstaltungsbesuchern – um [[Sicherheitsbausteine/Crowd_Management/Alkohol-_und_Drogenmissbrauch\|Alkohol]], genauso häufig handelt es sich um verlorene Gegenstände oder auch den verlorenen Kontakt zu Freunden. Fürsorgeleistungen bieten hierbei ein publikumsorientiertes Serviceangebot, mit dem sich das Wohlbefinden der Besucher bei Veranstaltungen erhöhen lässt. Der Umfang dieser Leistung richtet sich nach dem Umfang der Veranstaltung und nach dem Publikumsprofil – je vulnerabler das Publikum und je langandauernder die Veranstaltung, desto wahrscheinlicher ist, es, dass die gebotenen Leistungen auch in Anspruch genommen werden.		Immer wieder finden sich Menschen bei Veranstaltungen in Schwierigkeiten, die nicht durch das medizinische Personal, den Veranstaltungsordnungsdienst oder auch die Polizei zu lösen sind. Oftmals geht es hier – gerade bei jungen Veranstaltungsbesuchern – um [[Sicherheitsbausteine/Crowd_Management/Alkohol-_und_Drogenmissbrauch\|Alkohol]], genauso häufig handelt es sich um verlorene Gegenstände oder auch den verlorenen Kontakt zu Freunden. Fürsorgeleistungen bieten hierbei ein publikumsorientiertes Serviceangebot, mit dem sich das Wohlbefinden der Besucher bei Veranstaltungen erhöhen lässt. Der Umfang dieser Leistung richtet sich nach dem Umfang der Veranstaltung und nach dem Publikumsprofil – je vulnerabler das Publikum und je langandauernder die Veranstaltung, desto wahrscheinlicher ist, es, dass die gebotenen Leistungen auch in Anspruch genommen werden.

Heilmann: Heilmann verschob die Seite Sicherheitsbausteine/Crowd Management/Fürsorgestrukturen nach Sicherheitsbausteine/Crowd Management/Fürsorge- und Hilfsangebote, ohne dabei eine Weiterleitung anzulegen

2015-06-08T12:47:50Z

Heilmann verschob die Seite Sicherheitsbausteine/Crowd Management/Fürsorgestrukturen nach Sicherheitsbausteine/Crowd Management/Fürsorge- und Hilfsangebote, ohne dabei eine Weiterleitung anzulegen

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(kein Unterschied)

Runkels am 7. Juni 2015 um 20:19 Uhr

2015-06-07T20:19:13Z

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	Bearbeiter: SabineFunk (IBIT GmbH)		Bearbeiter: SabineFunk (IBIT GmbH)

	Immer wieder finden sich Menschen bei Veranstaltungen in Schwierigkeiten, die nicht durch das medizinische Personal, den Veranstaltungsordnungsdienst oder auch die Polizei zu lösen sind. Oftmals geht es hier – gerade bei jungen Veranstaltungsbesuchern – um Alkohol, genauso häufig handelt es sich um verlorene Gegenstände oder auch den verlorenen Kontakt zu Freunden. ~~[[Sicherheitsbausteine/Crowd Management/Fürsorgestrukturen\|~~Fürsorgeleistungen]] bieten hierbei ein publikumsorientiertes Serviceangebot, mit dem sich das Wohlbefinden der Besucher bei Veranstaltungen erhöhen lässt. Der Umfang dieser Leistung richtet sich nach dem Umfang der Veranstaltung und nach dem Publikumsprofil – je vulnerabler das Publikum und je langandauernder die Veranstaltung, desto wahrscheinlicher ist, es, dass die gebotenen Leistungen auch in Anspruch genommen werden.		Immer wieder finden sich Menschen bei Veranstaltungen in Schwierigkeiten, die nicht durch das medizinische Personal, den Veranstaltungsordnungsdienst oder auch die Polizei zu lösen sind. Oftmals geht es hier – gerade bei jungen Veranstaltungsbesuchern – um [[Sicherheitsbausteine/Crowd_Management/Alkohol-_und_Drogenmissbrauch\|Alkohol]], genauso häufig handelt es sich um verlorene Gegenstände oder auch den verlorenen Kontakt zu Freunden. Fürsorgeleistungen bieten hierbei ein publikumsorientiertes Serviceangebot, mit dem sich das Wohlbefinden der Besucher bei Veranstaltungen erhöhen lässt. Der Umfang dieser Leistung richtet sich nach dem Umfang der Veranstaltung und nach dem Publikumsprofil – je vulnerabler das Publikum und je langandauernder die Veranstaltung, desto wahrscheinlicher ist, es, dass die gebotenen Leistungen auch in Anspruch genommen werden.

	Der [[Sicherheitsbausteine/Crowd Management/Jugendschutz\|Schutz der Veranstaltung und ihrer jugendlichen Teilnehmer]] ist grundsätzlich eine akteursübergreifende Aufgabe und verlangt sowohl hinsichtlich der Vorbereitung als		Der [[Sicherheitsbausteine/Crowd Management/Jugendschutz\|Schutz der Veranstaltung und ihrer jugendlichen Teilnehmer]] ist grundsätzlich eine akteursübergreifende Aufgabe und verlangt sowohl hinsichtlich der Vorbereitung als

Runkels am 7. Juni 2015 um 20:17 Uhr

2015-06-07T20:17:00Z

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	{{DISPLAYTITLE:Fürsorgestrukturen FINALE FASSUNG}}		{{DISPLAYTITLE:Fürsorgestrukturen FINALE FASSUNG}}

	''Bearbeiter: SabineFunk (IBIT GmbH)		Bearbeiter: SabineFunk (IBIT GmbH)
	Immer wieder finden sich Menschen bei Veranstaltungen in Schwierigkeiten, die nicht durch das medizinische Personal, den Veranstaltungsordnungsdienst oder auch die Polizei zu lösen sind. Oftmals geht es hier – gerade bei jungen Veranstaltungsbesuchern – um Alkohol, genauso häufig handelt es sich um verlorene Gegenstände oder auch den verlorenen Kontakt zu Freunden. Fürsorgeleistungen bieten hierbei ein publikumsorientiertes Serviceangebot, mit dem sich das Wohlbefinden der Besucher bei Veranstaltungen erhöhen lässt. Der Umfang dieser Leistung richtet sich nach dem Umfang der Veranstaltung und nach dem Publikumsprofil – je vulnerabler das Publikum und je langandauernder die Veranstaltung, desto wahrscheinlicher ist, es, dass die gebotenen Leistungen auch in Anspruch genommen werden.

	Der Schutz der Veranstaltung und ihrer jugendlichen Teilnehmer ist grundsätzlich eine akteursübergreifende Aufgabe und verlangt sowohl hinsichtlich der Vorbereitung als auch der Durchführung nach entsprechend abgestimmten Maßnahmen. Insbesondere bei Veranstaltungen, bei denen mit einer hohen Zahl jugendlicher Teilnehmer gerechnet werden muss, kann es nötig werden, besondere Maßnahmen zu implementieren, die dem Schutz dieser vulnerablen Zielgruppe dienen.		Immer wieder finden sich Menschen bei Veranstaltungen in Schwierigkeiten, die nicht durch das medizinische Personal, den Veranstaltungsordnungsdienst oder auch die Polizei zu lösen sind. Oftmals geht es hier – gerade bei jungen Veranstaltungsbesuchern – um Alkohol, genauso häufig handelt es sich um verlorene Gegenstände oder auch den verlorenen Kontakt zu Freunden. [[Sicherheitsbausteine/Crowd Management/Fürsorgestrukturen\|Fürsorgeleistungen]] bieten hierbei ein publikumsorientiertes Serviceangebot, mit dem sich das Wohlbefinden der Besucher bei Veranstaltungen erhöhen lässt. Der Umfang dieser Leistung richtet sich nach dem Umfang der Veranstaltung und nach dem Publikumsprofil – je vulnerabler das Publikum und je langandauernder die Veranstaltung, desto wahrscheinlicher ist, es, dass die gebotenen Leistungen auch in Anspruch genommen werden.

			Der [[Sicherheitsbausteine/Crowd Management/Jugendschutz\|Schutz der Veranstaltung und ihrer jugendlichen Teilnehmer]] ist grundsätzlich eine akteursübergreifende Aufgabe und verlangt sowohl hinsichtlich der Vorbereitung als
			auch der Durchführung nach entsprechend abgestimmten Maßnahmen.
			Insbesondere bei Veranstaltungen, bei denen mit einer hohen Zahl jugendlicher Teilnehmer gerechnet werden muss, kann es nötig werden, besondere Maßnahmen zu implementieren, die dem Schutz dieser vulnerablen Zielgruppe dienen.

	==Einleitung==		==Einleitung==

Runkels am 7. Juni 2015 um 20:15 Uhr

2015-06-07T20:15:43Z

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	''Bearbeiter: SabineFunk (IBIT GmbH)		''Bearbeiter: SabineFunk (IBIT GmbH)
			Immer wieder finden sich Menschen bei Veranstaltungen in Schwierigkeiten, die nicht durch das medizinische Personal, den Veranstaltungsordnungsdienst oder auch die Polizei zu lösen sind. Oftmals geht es hier – gerade bei jungen Veranstaltungsbesuchern – um Alkohol, genauso häufig handelt es sich um verlorene Gegenstände oder auch den verlorenen Kontakt zu Freunden. Fürsorgeleistungen bieten hierbei ein publikumsorientiertes Serviceangebot, mit dem sich das Wohlbefinden der Besucher bei Veranstaltungen erhöhen lässt. Der Umfang dieser Leistung richtet sich nach dem Umfang der Veranstaltung und nach dem Publikumsprofil – je vulnerabler das Publikum und je langandauernder die Veranstaltung, desto wahrscheinlicher ist, es, dass die gebotenen Leistungen auch in Anspruch genommen werden.

	~~----~~		Der Schutz der Veranstaltung und ihrer jugendlichen Teilnehmer ist grundsätzlich eine akteursübergreifende Aufgabe und verlangt sowohl hinsichtlich der Vorbereitung als auch der Durchführung nach entsprechend abgestimmten Maßnahmen. Insbesondere bei Veranstaltungen, bei denen mit einer hohen Zahl jugendlicher Teilnehmer gerechnet werden muss, kann es nötig werden, besondere Maßnahmen zu implementieren, die dem Schutz dieser vulnerablen Zielgruppe dienen.

	==Einleitung==		==Einleitung==

Runkels am 6. Juni 2015 um 17:13 Uhr

2015-06-06T17:13:09Z

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	{{DISPLAYTITLE:Fürsorgestrukturen ~~FINLAE~~ FASSUNG}}		{{DISPLAYTITLE:Fürsorgestrukturen FINALE FASSUNG}}

	''Bearbeiter: SabineFunk (IBIT GmbH)		''Bearbeiter: SabineFunk (IBIT GmbH)