Umsetzung managen - Versionsgeschichte

Heilmann am 21. Juni 2015 um 17:30 Uhr

2015-06-21T17:30:27Z

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	{{DISPLAYTITLE:Umsetzung managen}}		{{DISPLAYTITLE:Umsetzung managen}}
	~~''Stand: final~~

	~~''Bearbeiter: Toni Eichler (US-IfM)''~~
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	Das Managen des Umsetzungsprozesses besteht vor allem in der Koordinierung der beteiligten Dienstleister sowie eigener Kräfte. Hierzu können neben Vor-Ort-Terminen, Telefonaten, Besprechungen usw. auch interorganisational genutzte Software-Plattformen<ref>vgl. http://www.uni-siegen.de/fb5/wirtschaftsinformatik/paper/2013/crisisprevention2013_sicherheitsarena.pdf</ref> zur Vereinfachung und Beschleunigung der Abstimmungsvorgänge eingesetzt werden. Vorteile ergeben sich hier vor allem in der Unterweisung und Motivation eigenen sowie fremden Personals. Arbeitsaufträge können nachvollziehbar erteilt werden und sind durch ihren Eingang in das Software-System automatisch gerichtsfest dokumentiert. Bearbeitungsfortschritte und Rückfragen werden in Echtzeit zentral sichtbar und helfen dabei ein effizientes Zeitmanagement sowie eine Fehlerkultur der gezielten Förderung zu etablieren.		Das Managen des Umsetzungsprozesses besteht vor allem in der Koordinierung der beteiligten Dienstleister sowie eigener Kräfte. Hierzu können neben Vor-Ort-Terminen, Telefonaten, Besprechungen usw. auch interorganisational genutzte Software-Plattformen<ref>vgl. http://www.uni-siegen.de/fb5/wirtschaftsinformatik/paper/2013/crisisprevention2013_sicherheitsarena.pdf</ref> zur Vereinfachung und Beschleunigung der Abstimmungsvorgänge eingesetzt werden. Vorteile ergeben sich hier vor allem in der Unterweisung und Motivation eigenen sowie fremden Personals. Arbeitsaufträge können nachvollziehbar erteilt werden und sind durch ihren Eingang in das Software-System automatisch gerichtsfest dokumentiert. Bearbeitungsfortschritte und Rückfragen werden in Echtzeit zentral sichtbar und helfen dabei ein effizientes Zeitmanagement sowie eine Fehlerkultur der gezielten Förderung zu etablieren.
	Zum Management der Umsetzungsprozesse gehören neben Aufgaben des Personalmanagements auch die Etablierung einer Markenidentität der Veranstaltung sowie das Qualitäts- und Finanzmanagement nebst der Obligation eines Versicherungsschutzes. Wie eingangs erwähnt, ist vor allem die reibungslose Kooperation der beteiligten Organisationen eine notwendige Voraussetzung für eine effiziente Ausgestaltung von Abstimmungsvorgängen und mithin für den raschen Fortschritt der Umsetzung. Entlang der genannten Schritte sollen folgend die für den Prozess des Umsetzungsmanagements probaten Kommunikationsobligationen und –Möglichkeiten dargestellt werden.		Zum Management der Umsetzungsprozesse gehören neben Aufgaben des Personalmanagements auch die Etablierung einer Markenidentität der Veranstaltung sowie das Qualitäts- und Finanzmanagement nebst der Obligation eines Versicherungsschutzes. Wie eingangs erwähnt, ist vor allem die reibungslose Kooperation der beteiligten Organisationen eine notwendige Voraussetzung für eine effiziente Ausgestaltung von Abstimmungsvorgängen und mithin für den raschen Fortschritt der Umsetzung. Entlang der genannten Schritte sollen folgend die für den Prozess des Umsetzungsmanagements probaten Kommunikationsobligationen und –Möglichkeiten dargestellt werden.
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	==Einzelnachweise==		==Einzelnachweise==
	<references />		<references />


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			''Autor: Toni Eichler (Universität Siegen)''

T.Eichler am 16. Juni 2015 um 14:02 Uhr

2015-06-16T14:02:12Z

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	{{DISPLAYTITLE:Umsetzung managen}}		{{DISPLAYTITLE:Umsetzung managen}}
			''Stand: final

			''Bearbeiter: Toni Eichler (US-IfM)''
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	Das Managen des Umsetzungsprozesses besteht vor allem in der Koordinierung der beteiligten Dienstleister sowie eigener Kräfte. Hierzu können neben Vor-Ort-Terminen, Telefonaten, Besprechungen usw. auch interorganisational genutzte Software-Plattformen<ref>vgl. http://www.uni-siegen.de/fb5/wirtschaftsinformatik/paper/2013/crisisprevention2013_sicherheitsarena.pdf</ref> zur Vereinfachung und Beschleunigung der Abstimmungsvorgänge eingesetzt werden. Vorteile ergeben sich hier vor allem in der Unterweisung und Motivation eigenen sowie fremden Personals. Arbeitsaufträge können nachvollziehbar erteilt werden und sind durch ihren Eingang in das Software-System automatisch gerichtsfest dokumentiert. Bearbeitungsfortschritte und Rückfragen werden in Echtzeit zentral sichtbar und helfen dabei ein effizientes Zeitmanagement sowie eine Fehlerkultur der gezielten Förderung zu etablieren.		Das Managen des Umsetzungsprozesses besteht vor allem in der Koordinierung der beteiligten Dienstleister sowie eigener Kräfte. Hierzu können neben Vor-Ort-Terminen, Telefonaten, Besprechungen usw. auch interorganisational genutzte Software-Plattformen<ref>vgl. http://www.uni-siegen.de/fb5/wirtschaftsinformatik/paper/2013/crisisprevention2013_sicherheitsarena.pdf</ref> zur Vereinfachung und Beschleunigung der Abstimmungsvorgänge eingesetzt werden. Vorteile ergeben sich hier vor allem in der Unterweisung und Motivation eigenen sowie fremden Personals. Arbeitsaufträge können nachvollziehbar erteilt werden und sind durch ihren Eingang in das Software-System automatisch gerichtsfest dokumentiert. Bearbeitungsfortschritte und Rückfragen werden in Echtzeit zentral sichtbar und helfen dabei ein effizientes Zeitmanagement sowie eine Fehlerkultur der gezielten Förderung zu etablieren.
	Zum Management der Umsetzungsprozesse gehören neben Aufgaben des Personalmanagements auch die Etablierung einer Markenidentität der Veranstaltung sowie das Qualitäts- und Finanzmanagement nebst der Obligation eines Versicherungsschutzes. Wie eingangs erwähnt, ist vor allem die reibungslose Kooperation der beteiligten Organisationen eine notwendige Voraussetzung für eine effiziente Ausgestaltung von Abstimmungsvorgängen und mithin für den raschen Fortschritt der Umsetzung. Entlang der genannten Schritte sollen folgend die für den Prozess des Umsetzungsmanagements probaten Kommunikationsobligationen und –Möglichkeiten dargestellt werden.		Zum Management der Umsetzungsprozesse gehören neben Aufgaben des Personalmanagements auch die Etablierung einer Markenidentität der Veranstaltung sowie das Qualitäts- und Finanzmanagement nebst der Obligation eines Versicherungsschutzes. Wie eingangs erwähnt, ist vor allem die reibungslose Kooperation der beteiligten Organisationen eine notwendige Voraussetzung für eine effiziente Ausgestaltung von Abstimmungsvorgängen und mithin für den raschen Fortschritt der Umsetzung. Entlang der genannten Schritte sollen folgend die für den Prozess des Umsetzungsmanagements probaten Kommunikationsobligationen und –Möglichkeiten dargestellt werden.

T.Eichler: /* Markenidentität managen */

2015-01-02T14:42:12Z

Markenidentität managen

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	==Markenidentität managen==		==Markenidentität managen==
	*Image von Veranstalter und Veranstaltung als Faktor für Veranstaltungssicherheit: Gilt Festival/Kirmes/Sportevent als sicher?		*Image von Veranstalter und Veranstaltung als Faktor für Veranstaltungssicherheit: Gilt Festival/Kirmes/Sportevent als sicher?<ref>für allgemeine Hinweise zur Markenidentität und Marketingstrategie siehe z. B. Sokkar, S.: Eventmarketing - theoretischer Teil, in: Dannhäuser, R., Hrsg., ''Eventkommunikation''. Stuttgart: Deutscher Sparkassen Verlag 2008, S. 15-42.; Schaumlöffel, M.: Marken erleben: Signalisation, Emotion, Interaktion und Information im Eventmarketing, ebd., S. 75-112 und Klein, C.: ''Eventmanagement in der Praxis''. Bonn: interna 2008.</ref>
	*''wichtigste Medien: Social Media, TV, Radio, Print''		*''wichtigste Medien: Social Media, TV, Radio, Print''

T.Eichler: /* Versicherung abschließen */

2015-01-02T12:07:38Z

Versicherung abschließen

← Nächstältere Version		Version vom 2. Januar 2015, 12:07 Uhr
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	==Versicherung abschließen==		==Versicherung abschließen==
	*Höhe und Umfang des Versicherungsschutzes gemeinsam mit zuständigen Behörden und entlang gesetzlicher Bestimmungen abklären		*Höhe und Umfang des Versicherungsschutzes gemeinsam mit zuständigen Behörden und entlang gesetzlicher Bestimmungen abklären<ref>siehe hierfür z. B. Klein, C.: ''Eventmanagement in der Praxis''. Bonn: interna 2008.</ref>

	==Einzelnachweise==		==Einzelnachweise==
	<references />		<references />

T.Eichler: /* Finanzen managen */

2015-01-02T12:05:45Z

Finanzen managen

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	*zusätzliche Finanzierungsmöglichkeiten suchen und eintreiben		*zusätzliche Finanzierungsmöglichkeiten suchen und eintreiben
	*fortwährenden Kontakt zu Stakeholdern wie Banken halten		*fortwährenden Kontakt zu Stakeholdern wie Banken halten
	*enge Zusammenarbeit mit eigener Buchhaltung		*enge Zusammenarbeit mit eigener Buchhaltung<ref>für weiterführende Informationen zum veranstaltungsbezogenen Rechnungswesen siehe z. B. Klein, C.: ''Eventmanagement in der Praxis''. Bonn: interna 2008.</ref>
	*regelmäßiger Austausch mit Dienstleistern		*regelmäßiger Austausch mit Dienstleistern
	*''wichtigste Medien: E-Mail, Telefon, F2F-Kommunikation, Software-Plattformen, (integrierte) Messenger-Dienste''		*''wichtigste Medien: E-Mail, Telefon, F2F-Kommunikation, Software-Plattformen, (integrierte) Messenger-Dienste''

T.Eichler am 29. Oktober 2014 um 14:03 Uhr

2014-10-29T14:03:11Z

← Nächstältere Version		Version vom 29. Oktober 2014, 14:03 Uhr
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	!Mit welchem Effekt		!Mit welchem Effekt
	\|- align="left" valign="top"		\|- align="left" valign="top"
	\| Veranstalter \|\| Dienstleister<br>Eigenes Personal<br>Ordnungsdienst<br>Brandsicherheitswache<br>Sanitätsdienst \|\| Organisatorische Belange~~, Informationen zur Veranstaltungsordnung~~, Koordination, (Lage-)Informationen \|\| <u>Maßnahmen</u><br>Besprechungen, Treffen, Vor-Ort-Termine, Soft- und Hardwarelösungen<br><u>Medien</u><br>F2F-Kommunikation, Telefon, Funk, Durchsagen, E-Mail, Software-Plattformen, (integrierte) Messenger-Dienste \|\| geteilte, aktuelle Lageinformation, Gewährleistung des ~~Veranstaltungsablaufs~~, effiziente Koordination von Arbeitskräften		\| Veranstalter \|\| Dienstleister<br>Eigenes Personal<br>Ordnungsdienst<br>Brandsicherheitswache<br>Sanitätsdienst \|\| Organisatorische Belange, Koordination, (Lage-)Informationen \|\| <u>Maßnahmen</u><br>Besprechungen, Treffen, Vor-Ort-Termine, Soft- und Hardwarelösungen<br><u>Medien</u><br>F2F-Kommunikation, Telefon, Funk, Durchsagen, E-Mail, Software-Plattformen, (integrierte) Messenger-Dienste \|\| geteilte, aktuelle Lageinformation, Gewährleistung des Fortschritts der Umsetzung, effiziente Koordination von Arbeitskräften
	\|- align="left" valign="top"		\|- align="left" valign="top"
	\| Veranstalter \|\| Besucher \|\| Identitätsmanagement, ~~Informationen zur Veranstaltungsordnung, Mood-management~~ \|\| <u>Maßnahmen</u><br>Events & Aktionen, Merchandising~~, Durchsagen~~, Befragungen, Studien, Beacons<ref>Beacons sind kleine Sender, die auf dem Veranstaltungsgelände installiert und unabhängig vom Mobilnetz (via Bluetooth) situations- und ortsabhängige Nachrichten an Endgeräte von Besuchern und Einsatzkräften in einem bestimmen Umkreis (ca, 30m, abhängig von baulichen Gegebenheiten) übermitteln können.</ref><br><u>Medien</u><br>Print, TV, Radio, Social Media, Blogs, Foren, E-Mail~~, Megafon~~, Apps~~, SMS, Beschilderung~~, Banner, Flyer~~, Videowalls~~ \|\| informierte Besucher mit erhöhter Selbstkompetenz, ~~Sicherstellung~~ eines geregelten Veranstaltungsablaufs		\| Veranstalter \|\| Besucher \|\| Identitätsmanagement, Sicherheitsinformationen \|\| <u>Maßnahmen</u><br>Events & Aktionen, Merchandising, Befragungen, Studien <br><u>Medien</u><br>Print, TV, Radio, Social Media, Blogs, Foren, E-Mail, Apps, Banner, Flyer \|\| informierte Besucher mit erhöhter Selbstkompetenz, Vorbereitung eines geregelten Veranstaltungsablaufs
	\|}		\|}

T.Eichler am 29. Oktober 2014 um 13:59 Uhr

2014-10-29T13:59:13Z

← Nächstältere Version		Version vom 29. Oktober 2014, 13:59 Uhr
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	!Mit welchem Effekt		!Mit welchem Effekt
	\|- align="left" valign="top"		\|- align="left" valign="top"
	\| Veranstalter \|\| ~~Behörden~~<br>~~BOS~~<br>~~(Polizei~~<br>~~Feuerwehr~~<br>~~Rettungsdienst...)~~ \|\| ~~Abstimmung~~, ~~Beratung~~, ~~Planung~~ \|\| <u>Maßnahmen</u><br>Besprechungen, Treffen, Vor-Ort-Termine<br><u>Medien</u><br>F2F-Kommunikation, Telefon, Software-Plattformen, (integrierte) Messenger-Dienste \|\| geteilte ~~Informationen über Fortschritt und Ausführung der Umsetzungsarbeiten~~		\| Veranstalter \|\| Dienstleister<br>Eigenes Personal<br>Ordnungsdienst<br>Brandsicherheitswache<br>Sanitätsdienst \|\| Organisatorische Belange, Informationen zur Veranstaltungsordnung, Koordination, (Lage-)Informationen \|\| <u>Maßnahmen</u><br>Besprechungen, Treffen, Vor-Ort-Termine, Soft- und Hardwarelösungen<br><u>Medien</u><br>F2F-Kommunikation, Telefon, Funk, Durchsagen, E-Mail, Software-Plattformen, (integrierte) Messenger-Dienste \|\| geteilte, aktuelle Lageinformation, Gewährleistung des Veranstaltungsablaufs, effiziente Koordination von Arbeitskräften
	\|- align="left" valign="top"		\|- align="left" valign="top"
	\| Veranstalter \|\| ~~Dienstleister<br>Eigenes Personal~~ \|\| ~~Organisatorische Belange~~, ~~Abstimmung, Koordination~~, \|\| <u>Maßnahmen</u><br>~~Besprechungen~~, ~~Treffen~~, ~~Vor~~-~~Ort-Termine~~<br><u>Medien</u><br>~~F2F-Kommunikation~~, ~~Telefon~~, E-Mail, ~~Software-Plattformen~~, ~~(integrierte) Messenger-Dienste~~ \|\| ~~Koordination der Umsetzung des Veranstaltungskonzeptes~~		\| Veranstalter \|\| Besucher \|\| Identitätsmanagement, Informationen zur Veranstaltungsordnung, Mood-management \|\| <u>Maßnahmen</u><br>Events & Aktionen, Merchandising, Durchsagen, Befragungen, Studien, Beacons<ref>Beacons sind kleine Sender, die auf dem Veranstaltungsgelände installiert und unabhängig vom Mobilnetz (via Bluetooth) situations- und ortsabhängige Nachrichten an Endgeräte von Besuchern und Einsatzkräften in einem bestimmen Umkreis (ca, 30m, abhängig von baulichen Gegebenheiten) übermitteln können.</ref><br><u>Medien</u><br>Print, TV, Radio, Social Media, Blogs, Foren, E-Mail, Megafon, Apps, SMS, Beschilderung, Banner, Flyer, Videowalls \|\| informierte Besucher mit erhöhter Selbstkompetenz, Sicherstellung eines geregelten Veranstaltungsablaufs
	\|}		\|}

T.Eichler am 29. Oktober 2014 um 13:57 Uhr

2014-10-29T13:57:31Z

← Nächstältere Version		Version vom 29. Oktober 2014, 13:57 Uhr
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	{{DISPLAYTITLE:Umsetzung managen}}		{{DISPLAYTITLE:Umsetzung managen}}
	~~Mit der Realisierung~~ des ~~Veranstaltungskonzeptes geht das Event~~ in ~~die „heiße Phase“ über. Es gilt nun, die während~~ der ~~Konzeptentwicklung in Absprache mit Behörden, BOS und Dienstleistern getroffenen Entscheidungen adäquat in die Tat umzusetzen~~. Hierzu ~~ist auch weiterhin ein reger Austausch erforderlich, etwa in Form von gemeinsamen~~ Vor-Ort-Terminen, Telefonaten, Besprechungen usw. ~~Auch in dieser Phase können~~ interorganisational genutzte Software-Plattformen<ref>vgl. http://www.uni-siegen.de/fb5/wirtschaftsinformatik/paper/2013/crisisprevention2013_sicherheitsarena.pdf</ref> ~~die Abstimmungsprozesse enorm vereinfachen~~ und ~~beschleunigen: Im Zuge~~ der ~~Geländebebauung besteht so beispielsweise die Möglichkeit, die einzelnen Bebauungsschritte mit entsprechenden Endgeräten (Smartphones, Tablets, etc~~.~~) zu dokumentieren~~ und ~~direkt ins System einzuspeisen~~. ~~Sofern im Vorfeld verbindliche Dokumentationsrichtlinien vereinbart wurden,~~ können ~~Fortschritt~~ und ~~Ausführung der Umsetzung des Veranstaltungskonzeptes leichter verfolgt werden~~. ~~Durch die auf diese Weise reduzierte Notwendigkeit von Vor-Ort-Terminen seitens der unterstützenden Behörden können konsekutive Arbeitsschritte schneller eingeleitet~~ und ~~die Umsetzung insgesamt beschleunigt~~ werden.		Das Managen des Umsetzungsprozesses besteht vor allem in der Koordinierung der beteiligten Dienstleister sowie eigener Kräfte. Hierzu können neben Vor-Ort-Terminen, Telefonaten, Besprechungen usw. auch interorganisational genutzte Software-Plattformen<ref>vgl. http://www.uni-siegen.de/fb5/wirtschaftsinformatik/paper/2013/crisisprevention2013_sicherheitsarena.pdf</ref> zur Vereinfachung und Beschleunigung der Abstimmungsvorgänge eingesetzt werden. Vorteile ergeben sich hier vor allem in der Unterweisung und Motivation eigenen sowie fremden Personals. Arbeitsaufträge können nachvollziehbar erteilt werden und sind durch ihren Eingang in das Software-System automatisch gerichtsfest dokumentiert. Bearbeitungsfortschritte und Rückfragen werden in Echtzeit zentral sichtbar und helfen dabei ein effizientes Zeitmanagement sowie eine Fehlerkultur der gezielten Förderung zu etablieren.
	~~Die einzelnen Schritte~~ der ~~Konzeptrealisierung umfassen maßgeblich die Erschließung~~ des ~~Veranstaltungsgeländes sowie den Aufbau der für die Durchführung erforderlichen Infrastruktur. Dazu gehört~~ auch die ~~Organisation von Angebotsarten~~ und ~~Verkaufsstellen~~ der ~~Veranstaltungstickets~~. ~~Für einen raschen Fortschritt dieser Prozesse~~ ist vor allem ~~eine enge~~ Kooperation der ~~Beteiligten aller~~ Organisationen ~~im o.g. Sinn erforderlich. Des Weiteren ist das in die Konzeptentwicklung eingegangene Programm zu finalisieren~~ und ~~im Zuge~~ der ~~nun einzuleitenden Marketingmaßnahmen zu veröffentlichen~~. Entlang ~~dieser~~ Schritte sollen folgend die für den Prozess ~~der Konzeptrealisierung~~ probaten Kommunikationsobligationen und –Möglichkeiten dargestellt werden.		Zum Management der Umsetzungsprozesse gehören neben Aufgaben des Personalmanagements auch die Etablierung einer Markenidentität der Veranstaltung sowie das Qualitäts- und Finanzmanagement nebst der Obligation eines Versicherungsschutzes. Wie eingangs erwähnt, ist vor allem die reibungslose Kooperation der beteiligten Organisationen eine notwendige Voraussetzung für eine effiziente Ausgestaltung von Abstimmungsvorgängen und mithin für den raschen Fortschritt der Umsetzung. Entlang der genannten Schritte sollen folgend die für den Prozess des Umsetzungsmanagements probaten Kommunikationsobligationen und –Möglichkeiten dargestellt werden.

	{\| class="wikitable float-left"		{\| class="wikitable float-left"
Zeile 25:		Zeile 25:
	*adäquate Vorbereitung des Personals auf jeweilige Aufgaben durch verbindliche Verwendung einheitlicher, eindeutiger und klarer Begrifflichkeiten		*adäquate Vorbereitung des Personals auf jeweilige Aufgaben durch verbindliche Verwendung einheitlicher, eindeutiger und klarer Begrifflichkeiten
	*Verwendung eines permanenten Feedback-Kanals für Rückfragen		*Verwendung eines permanenten Feedback-Kanals für Rückfragen
	*„Fehlerkultur“: falsches Verhalten nicht sanktionieren, sondern Eigenständigkeit und Selbstlernkompetenzen gezielt fördern		*„Fehlerkultur“: falsches Verhalten nicht sanktionieren, sondern Eigenständigkeit und Selbstlernkompetenzen gezielt fördern

	===Motivieren===		===Motivieren===

T.Eichler: /* Versicherung abschließen */

2014-10-28T16:21:43Z

Versicherung abschließen

← Nächstältere Version		Version vom 28. Oktober 2014, 16:21 Uhr
Zeile 76:		Zeile 76:

	==Versicherung abschließen==		==Versicherung abschließen==
			*Höhe und Umfang des Versicherungsschutzes gemeinsam mit zuständigen Behörden und entlang gesetzlicher Bestimmungen abklären

	==Einzelnachweise==		==Einzelnachweise==
	<references />		<references />

T.Eichler: /* Interorganisational kooperieren */

2014-10-28T13:17:21Z

Interorganisational kooperieren

← Nächstältere Version		Version vom 28. Oktober 2014, 13:17 Uhr
Zeile 72:		Zeile 72:

	==Interorganisational kooperieren==		==Interorganisational kooperieren==
			*Schaffung idealer Bedingungen für Abstimmung des gemeinsamen Handelns aller beteiligten Akteure und Institutionen über Bedarf an und die Verfügbarkeit von Ressourcen (Material, Raum, Zeit, Ausführungsinstanzen )sowie allgemeine Informationen zum Fortschritt der Umsetzung
			*Etablierung von Kommunikationsroutinen (Gefestigte Kenntnisse in der Benutzung der Kommunikationsinfrastruktur, geklärte Zuständigkeiten)

	==Versicherung abschließen==		==Versicherung abschließen==