Bitte beachten Sie: Diese archivierte Version des BaSiGo-Wikis wird nicht mehr aktualisiert. Das BaSiGo-Wiki wurde im Rahmen des BMBF-Forschungsprojektes 'Bausteine für die Sicherheit von Großveranstaltungen' (BaSiGo) entwickelt und stellt den Stand zum Projektende im Juni 2015 dar.

Nachbereitung

Aus BaSiGo - Bausteine für die Sicherheit von Großveranstaltungen
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Nach einer Veranstaltung liegt es im Verantwortungsbereich aller Akteure die Veranstaltung angemessen nachzubereiten. Hierzu gehört ein gemeinsames Evaluationsgespräch aller Beteilligten über positive und negative Erfahrungen über die Veranstaltungsdauer. Schon im Zuge der Planung der Veranstaltung sollte ein angemessener Zeitraum für die Evaluation der Veranstaltung eingeräumt werden. Optimaler Weise sollten aus der Evaluierung Maßnahmen erwachsen, die bei einer erneuten Durchführung der Veranstaltung wiederholt oder vermieden werden. Hierzu sollten die Ergebnisse schriftlich niedergeschrieben werden und an die Partner verteilt werden.

Wer Mit Wem Was Wie Mit welchem Effekt
Veranstalter Behörden
BOS
(Polizei
Feuerwehr
Rettungsdienst...)
Evaluierung der getroffenen Maßnahmen Maßnahmen
Besprechungen, Protokolle, Berichte
Medien
Face-To-Face-Kommunikation, Telefon, Computer, E-Mail, Software-Plattformen
Hinweise auf Verbesserungspotentiale
Veranstalter Dienstleister
Künstler
eigenes Personal
Evaluierung der getroffenen Maßnahmen Maßnahmen
Protokolle, BerichteMedien
Face-To-Face-Kommunikation, Telefon, Computer, E-Mail, Software-Plattformen
Hinweise auf Verbesserungspotentiale

Einsatz nachbereiten

  • gemeinsame zurückblickende Überprüfung der geplanten und getroffenen Maßnahmen durch die einzelnen BOS-Akteure und den Veranstalter
  • Anfertigung eines abschließenden Berichts oder Protokolls
  • Berücksichtigung der Ergebnisse bei der Planung einer Wiederholung oder Neuauflage einer Veranstaltung

Leistungen evaluieren

  • Überprüfung der Veranstaltung gemeinsam durch Veranstalter, Künstler und Dienstleister auf Grundlage zuvor gesteckter Ziele/Kennzahlen wie z.B.:
    • Verkaufszahlen
    • Besucherzahlen
    • Daten zu Störungen im Betriebsablauf
    • ordnungsdienstliche Kennzahlen
    • Zufriedenheit der Gäste
  • Anfertigung eines abschließenden Berichts oder Protokolls
  • Berücksichtigung der Ergebnisse bei der Planung einer Wiederholung oder Neuauflage einer Veranstaltung

Erlebnisse Verarbeiten

Die Eindrücke und gemeinsamen Erlebnisse werden auch nach dem Event noch miteinander persönlich oder virtuell ausgetauscht. Eine Vielzahl an Kommentaren, Bildern und Videos werden vor allem in sozialen Netzwerken öffentlich und privat geteilt. Neben Lob wird auch Kritik zur Veranstaltung untereinander verbreitet.
Wichtige Themen in der Nachbereitung sind z.B.:
- Verpflegung und Versorgung
- Hygiene und Toiletten
- Stimmung und Besucherverhalten auf der Veranstaltung
- Programmhighlights und Flops
- Personal und Sicherheitskräfte
- Wetter
- Kosten