Abbauen unterstützen

Der Prozess der Unterstützung des Abbaus bezieht sich insbesondere auf die darin eingebundenen BOS. Die Akteure sollten die vom Veranstalter zur Verfügung gestellten Informationen intern an die relevanten Stellen weitergeben sowie interorganisationale Absprachen bei überschneidenden Themenbereichen treffen. Dies betrifft unter anderem den Fortschritt von Rückbauarbeiten und die damit ggf. zusammenhängende Aufhebung von Straßensperren etc. Dabei können bei verschiedenen Themen unterschiedliche Medien genutzt werden, mit denen verschiedene Ziele verfolgt werden können, wie die folgende Tabelle zeigt:

Wer	Mit Wem	Was	Wie	Mit welchem Effekt
BOS (Polizei Feuerwehr Rettungsdienst...)	BOS (Polizei Feuerwehr Rettungsdienst...) ÖPNV Veranstalter Verwaltungsbehörden	Abstimmung, Koordination, Überprüfungs-)Maßnahmen	Maßnahmen Besprechungen, Treffen, Vor-Ort-Termine, Soft- und Hardwarelösungen Medien Face-to-Face-Kommunikation, Telefon, E-Mail, Software-Plattformen, Protokolle, Akten, Briefe, digitale Dokumente (Word, PDF, etc.)	aktuelle Lageinformation, Kenntnis über den Stand der Abbau- und Aufräumarbeiten

Administrieren von Vereinbarungen

• Entscheidungen sind nachvollziehbar zu protokollieren
• Vereinbarungen und Entscheidungen die interne Stellen oder auch andere Akteure betreffen sind an diese weiterzugeben
• wichtigste Medien: E-Mail, Telefon, F2F-Kommunikation, Software-Plattformen, (integrierte) Messenger-Dienste

Interorganisational kooperieren

• die Akteure sollten überschneidende Entscheidungen gemeinsam treffen
• die Entscheidungen sollten auch den anderen Akteuren transparent gemacht werden
• Kommunikationswege und -schnittstellen sind abzustimmen
• wichtigste Medien: E-Mail, Telefon, F2F-Kommunikation, Software-Plattformen, (integrierte) Messenger-Dienste

Einzelnachweise

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Autor: Toni Eichler (Universität Siegen)